アメリカ発送商品につきましては、以下の手続きを遵守することにより、
お客様のもとへ安心安全に商品をお届けすることをお約束いたします。


◆アメリカ発送の際に成分表を同封する
アメリカ発送の際に、商品の成分表（ディクラレーションレターとCOA分析表）を同封いたします。
税関で検査対象となった場合でも詳細な成分表があることでトラブルに繋がりづらくなります。

◆万が一届かなかった場合、迅速な補填のご案内をする
税関検査に限らず、配送過程での紛失なども含めて商品がお客様のもとへ届かない可能性は一定の確率で存在します。
そのような事態になった場合、商品と同額のポイントを付与するなどの補填策をなるべく迅速に対応させていただきます。


アメリカ発送は通常およそ2週間ほどで商品をお届けできますが、万が一届かなかった場合やご不安な時はいつでもご連絡くださいませ。


以上、よろしくお願いいたします。


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